Guia para donos de quadra
Agendamento online de quadra: o atleta reserva e paga sozinho, 24 horas por dia
Agendamento online de quadra é quando o atleta vê os horários livres da sua arena, escolhe, paga e a reserva entra direto na sua agenda, sem ninguém responder mensagem. No Minha Quadra, isso funciona pelo app, pelo site e por um link próprio da arena para o Instagram e o WhatsApp, com pagamento por PIX ou cartão antes do jogo. Você cadastra a arena em menos de 10 minutos.
Quanto custa marcar horário pelo WhatsApp
Marcar pelo WhatsApp parece de graça, mas tem custo: alguém precisa responder “tem horário?” o dia inteiro, conferir comprovante de PIX e lembrar quem confirmou. E o atleta não espera. Quem manda mensagem às 22h e não recebe resposta procura outra quadra.
Como funciona o agendamento online no Minha Quadra
- O atleta encontra sua arena pela busca do app por esporte, bairro e cidade, pelo mapa, pelo Google ou pelo link que você divulga.
- Vê os horários livres e o preço de cada um, até 4 meses à frente. Horário nobre, fim de semana e pacote aparecem com o preço certo.
- Reserva e paga na hora, por PIX, cartão, Apple Pay, Google Pay ou sinal de 50%.
- A reserva entra na sua agenda e você recebe o aviso no app, no e-mail e no WhatsApp, inclusive de madrugada.
- O atleta recebe lembrete na véspera e 4 horas antes do jogo.
Se preferir, você pode receber pedidos e aprovar cada um com um toque, em vez de confirmar automaticamente.
Link de reserva da sua arena
Toda arena no Minha Quadra ganha um link próprio. Coloque na bio do Instagram, no status e nos grupos de WhatsApp: o cliente abre, vê os horários e reserva pelo celular ou computador, sem precisar baixar nada.
É a forma mais simples de trocar a resposta “tem horário?” por “reserva por aqui”. Para a reserva paga pelo seu link, a comissão é de 4,99%, que cobre as taxas do PIX e do cartão. Veja como funciona a comissão.
Pagamento antes do jogo: fim do cliente que não aparece
Com o pagamento na reserva, o horário só fica marcado para quem pagou. Você escolhe se cobra o valor total ou um sinal de 50%.
- PIX cai na conta da arena em até 2 dias úteis depois do jogo.
- Cartão, Apple Pay e Google Pay em até 30 dias após o pagamento.
- O dinheiro vai para a conta da arena, no CNPJ ou no CPF do responsável, sem maquininha e sem conferir comprovante.
Cancelamento com a sua regra
Você escolhe a política da arena:
- Livre até o início do horário;
- Até 24 horas antes (padrão);
- Sem cancelamento.
Dentro do prazo, a primeira opção do atleta é ficar com crédito de 100% na sua arena, sem validade. Assim, mesmo quando ele cancela, o dinheiro tende a voltar para a sua quadra. Fora do prazo, quem decide é você.
E os clientes que preferem continuar no WhatsApp?
Sem problema. Você lança na agenda as reservas que chegam por WhatsApp, telefone ou balcão, e o que você recebe por fora tem 0% de comissão. Com o tempo, mandar o link da arena como resposta vira o caminho mais rápido para você e para o cliente.
Para os mensalistas e horários fixos, veja como funciona a gestão da agenda.
Como ativar o agendamento online
- Cadastre a arena em menos de 10 minutos: quadras, esportes, horários e preços. Se ela já aparece no Minha Quadra, reivindique o anúncio com o código enviado ao WhatsApp da arena.
- Escolha a política de cancelamento e se cobra valor total ou sinal.
- Cadastre a conta de recebimento (CNPJ ou CPF). A análise leva até 48 horas.
- Divulgue o link no Instagram e no WhatsApp.
A assinatura começa no cadastro, com o cartão, e não tem fidelidade nem multa para cancelar.
Perguntas comuns
Não. Pelo link da arena ele reserva e paga no navegador do celular ou do computador. Quem preferir pode usar o app do Minha Quadra, para iPhone e Android.